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Telefonübung · PflegeIn Vorbereitung

Den Arzt anrufen: Blutdruck fällt

B1–B2Kollegen und Hintergrund1:38 min

Chirurgie, Spätdienst. Eine Patientin nach Hüft-OP wird blass, der Blutdruck fällt. Du rufst den diensthabenden Arzt an und gibst die Infos nach SBAR durch.

Ihre Rolle

Du bist Pflegefachfrau Ana Ribeiro auf Station 3 (Unfallchirurgie). Der diensthabende Arzt ist Dr. Weber, er ist gerade in der Notaufnahme.

Gesprächsstruktur: SBAR
  1. Situation: wer du bist, um wen es geht, was das Problem ist
  2. Background: OP, Verlauf, wichtige Vorbefunde
  3. Assessment: Werte und deine Einschätzung
  4. Recommendation: was du brauchst (z. B. dass der Arzt kommt)
Tempo

Hören Sie das Telefonat einmal ganz, ohne mitzulesen. Dann füllen Sie Ihre Notiz aus und beantworten die Fragen.

Deine Notiz für die Dokumentation

Schreiben Sie die wichtigsten Infos auf, wie im Dienst.

Fragen zum Telefonat

  1. 1. Warum macht sich Ana Sorgen?

  2. 2. Was vermutet Ana?

  3. 3. Wann kommt Dr. Weber?

  4. 4. Wie oft soll Ana die Vitalwerte messen?

Redemittel für dieses Telefonat

Transkript — erst nach dem Hören öffnen

Dr. Weber: Weber, Notaufnahme.

Ana Ribeiro: Hallo Herr Dr. Weber, hier ist Ana Ribeiro von der Station 3. Ich rufe wegen Frau Maier an, Zimmer 7. Ihr Blutdruck fällt, und ich mache mir Sorgen.

Dr. Weber: Okay. Was ist mit ihr?

Ana Ribeiro: Frau Maier ist 64 und hat gestern eine Hüftprothese rechts bekommen. Heute Morgen war das Hämoglobin 9,8. Bis zum Mittag war sie stabil, der Blutdruck lag bei 130 zu 80.

Dr. Weber: Und jetzt?

Ana Ribeiro: Jetzt liegt der Blutdruck bei 88 zu 50, der Puls bei 118. Sie ist blass und schwitzig. Aus der Wunddrainage sind in den letzten drei Stunden 400 Milliliter gekommen. Ich glaube, sie blutet nach.

Dr. Weber: Das klingt so. Ich bin in zehn Minuten bei Ihnen.

Ana Ribeiro: Gut, danke. Was soll ich bis dahin machen?

Dr. Weber: Hängen Sie bitte 500 Milliliter Ringer an. Nehmen Sie Blut ab, ein kleines Blutbild und Kreuzblut. Und messen Sie die Vitalwerte alle 15 Minuten.

Ana Ribeiro: Ich wiederhole: 500 Milliliter Ringer, kleines Blutbild und Kreuzblut, Vitalwerte alle 15 Minuten. Sie kommen in zehn Minuten.

Dr. Weber: Richtig. Bis gleich.

Diese Übung ist ein Entwurf: sprachlich überarbeitet, aber noch nicht von medizinischem Fachpersonal geprüft. Sie ersetzt keine Anordnung und keinen Standard Ihrer Klinik.